: Нажмите Win + X -> Диспетчер устройств . Проверьте раздел «Камеры» или «Устройства обработки изображений». Если там есть устройство с желтым восклицательным знаком, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» -> «Автоматический поиск».

Если камера не работает, попробуйте следующие шаги:

: В Windows 10/11 перейдите в Параметры -> Конфиденциальность и защита -> Камера и убедитесь, что доступ к камере разрешен для приложений.

Так как официальный сайт Kreolz часто бывает недоступен, а модель является устаревшей, специализированное ПО (например, для наложения эффектов) найти сложно. Однако для базовой работы (Skype, Zoom, Telegram) драйверы из состава Windows подходят лучше всего.

Для веб-камеры дополнительные драйверы обычно не требуются, так как это устройство стандарта UVC (USB Video Class) . Оно должно автоматически распознаваться операционными системами Windows (XP SP2 и выше), macOS и Linux при подключении.